Ansamblu de forme de comunicare sau de relaţii comerciale care se desfaşoară între organizaţii profesionale (de la o companie la alta / de la o persoană fizică la alta), inclusiv prin mijloace electronice. Opus sistemului B2C (business to consumer), care defineşte comerţul cu amănuntul.
CERF-ul a rămas interesant doar pentru B2B, în rest e destul de răsuflat.
Adăugat de: Miike (orfan) cândva în trecut (2020-2008)
